ТамТам отвечает на вопросы авторов каналов
Как попасть в официальный каталог каналов ТамТам?
В ТамТам есть автоматизированный рекомендатор, который выбирает лучшие каналы по различным параметрам. Кроме того, команда ТамТам ведет официальный Каталог каналов ТамТам, куда отбираются лучшие каналы. Если у вас интересный канал с качественным контентом, регулярными постами и высокими показателями интереса подписчиков, мы обязательно его заметим.
Мое имя в ТамТам заняли!
Напишите нам на team@tamtam.chat и мы поможем разобраться с этой ситуацией.
Как получить “синюю галочку”?
«Синюю галочку» в ТамТам могут получить каналы, которые принадлежат бренду, товарному знаку, торговой марке либо физическому лицу, чье имя в интернете является «идентифицирующим» (публичным и известным для широкого круга лиц).
Если вы публичный человек или представитель бренда, для получения «синей галочки» пришлите нам на team@tamtam.chat:
- подтверждение владения товарным знаком или брендом
- адрес вашего сайта-визитки, где установлена ссылка на ваш канал ТамТам
- ссылки на две социальные сети, где вы уже прошли верификацию.
Какие есть лимиты для постов в чатах/каналах?
- Канал не имеет ограничений на максимум участников
- В чате может быть до 20 000 участников
- Максимальная длина постов - 4 000 символов. Но мы рекомендуем лонгриды отправлять ссылками.
Как сделать отложенный постинг?
ТамТам пока не поддерживает отложенные посты в канале. Вы можете отправлять публикации вручную, удобнее это делать через веб-версию ТамТам с компьютера.
А что у вас с ботами и API?
ТамТам пока не предоставляет API. Но наши программисты работают над этим.
Как изменить формат текста?
Облегченная разметка, в которой вы сможете сделать текст более читаемым (например, жирным или курсивом), пока не появилась в ТамТам. Мы работаем над этим и скоро предоставим все возможности работы с текстом.
Есть ли у вас хештеги?
Пока хештеги не поддерживаются, но планируются к запуску.
Можно ли назначить администраторов канала?
У канала есть создатель и администраторы. Создатель канала пишет и удаляет все сообщения, удаляет и приглашает подписчиков, изменяет имя канала, его описание и фото профиля. А помощники-администраторы ограничены правами: они пишут сообщения, удаляют только свои сообщения и подписчиков канала.
Остались вопросы? Пишите нам на team@tamtam.chat